第一，拥有相似的价值观和信念，拥有共同的语言和文化
生生不息的伟大的机构有一个共性，团队有同样的使命和愿景，所以薪火相传。
人在低头干活时，最重要的是别忘了抬头看看天，保持一颗谦虚和学习的心。
或者说，我们要常问问自己，为什么要作这件事？它能给消费者和客户带来什么价值？给社会带来什么影响？为什么？
给社会带来影响，就是改变世界的意思。关键是，为什么改？改向何方？
具体到方式，还有问问自己，外面有没有更好的方式来作这件事？
抬头看天时，要保持一颗谦虚学习的心，因为知无知，才有知。
第二，人只需要理解一个字，什么是“好”
说这是一个最好的时代，是因为获取信息的方式越来越容易；说这是一个最坏的时代，是因为信息过量正在干扰大家获得最重要的东西。
消费者在聆听着越来越庞杂的声音，真善美有点少，不真实且使人混乱的东西有点多。
时间越来越碎片化，这不是一个好事，也不是一个坏事，只是一个现实。
在这种情况下，每个人真正要做的，都是选择一个最核心的维度，把主要的资源和精力集中投入到这个维度上，化繁为简。企业，也一样。
作为服务提供方，要考虑的一方面是消费者至上，一方面是意义至上。
这个意义，就是理解一个字，什么是“好”。
最简单易懂的定位不仅可以让消费者过目不忘，也体现了“意义”。
第三，智商是逻辑，情商是人际，灵商是对真理的直觉
学习的目的，也是培养、尊重、敢于践行自己内心的直觉，是心学。
运用大数据进行市场营销看起来是一门很复杂的学科，但它是数据与直觉、科学与艺术的结合。
在战略层面，一个卓越的人的直觉最为可贵。数据看不到的东西，是那些深藏在消费者心里的东西。
老话说，将心比心，多么简单。
卓越的品牌和产品，需要打动的不仅是消费者的大脑，更是他的心。
第四，颠覆
颠覆有正负两面含义，颠覆自己是正，颠覆别人是负。
创造一个新世界，不一定就要毁灭一个旧世界。
但是，创造永远没错。凡创造，都是原创。
如果自己不颠覆自己，别人就颠覆你。
与消费者真正连接，我们必须先颠覆自己。
第五，独立的思维和自由的思想
前提是，富有同情心。
然后就有了自信，并且愿意为自己的选择付出努力，但选择靠的是信仰。
人的快乐，不是因为他每天花多长时间取得了多大成绩，而是他本身就快乐。
事的成功，不是因为这事是由喜欢它的人来做的，而是由人的快乐通过事传达出来，传达给客户，传达给所有其它人。
由一棵快乐之心做出的选择，才是正确的选择。成功只在于选择：选择要什么、选择做什么、选择如何有质量的去做到。
也就是说，快乐不是因为你所做的事，而是你的快乐通过你所做的事，自由地流淌出来。这有可能不是卓越的公司、创新的模式、伟大的产品吗？
